I en liten ort som Mörarp, där knutpunkten är vid den lokala livsmedelsbutiken, har ICA Nära Träffen genomgått en revolutionerande förändring. Det var i november 2023 som butiken beslutade att implementera Bokaklipps bokningsrobot för sina bokningsbara klipp på Facebook och Instagram, och systemet har inte bara omdefinierat shoppingupplevelsen för deras kunder utan också kraftigt påverkat butikens försäljningssiffror och kundengagemang.
Mörarp har under flera år lagt ut bokningsklipp manuellt, men när bokningsroboten introducerades upplevde de en anmärkningsvärd ökning i antalet bokade produkter. Den första månaden med systemet registrerades nästan 2000 bokningar, en siffra som sedan fördubblades till nästan 4000 produkter i januari 2024. Denna dubblering på bara en månad visar tydligt på att ett system som automatiskt bekräftar bokningar och påminner om hämtningar ökar antalet bokningar.
Med ett genomsnittligt pris på över 200 kronor per bokad produkt överstiger det totala värdet av alla bokningar 750 000 SEK bara i januari, och detta är inte inräknat merköp, och visar den ekonomiska vinsten av att implementera Bokaklipp.
"Så om vi ökade med 25’ poster stod bokningar för 15’ av de. Det driver mycket kundbesök, kunderna ser butiken och handlar igen osv osv. Vi hade vår bästa januari någonsin tack vare att vi kunde köra så offensivt med hjälp av automationen i roboten. Januari som för oss vanligtvis är en otroligt seg månad så lyckades vi öka poster med 25% varav bokningarna stod för 15%. Slutsatsen är alltså att kunderna fick uppleva butiken och handlar mer än bokningarna!”
Detta visar hur Bokaklipp har hjälpt till att transformera en traditionellt långsam månad till en period av rekordförsäljning.
"Vi hade inte varit här i bokningar om det inte vore att vi började använda roboten! Vi tog beslutet att gasa när vi såg hur enkelt det gick. Det här hade inte gått att lösa manuellt och inte varit värt det. Nu blir det kul istället!"
Mörarps framgång med Bokaklipp handlar inte bara om att öka sina försäljningssiffror, utan också om att ligga i framkant och stärka sin relation med kunderna genom att erbjuda en rolig, social och bekväm shoppingupplevelse.
Viktor har visat att en liten ort som Mörarp kan göra stora framsteg och är ett lysande exempel på hur traditionell detaljhandel kan transformeras med hjälp av digital innovation, som öppnar upp för ökad försäljning och en starkare relation med mer lojala kunder.
Boka en demo nedan på en tid som passar dig så visar vi gärna hur allt fungerar!